أبلغ مستخدمو Fitbit عن انخفاض كبير في عمر البطارية بعد تحديث مهم

أفادت التقارير أن التحديث الإلزامي الأخير لـ Fitbit Sense وVersa 3 يؤثر بشكل كبير على عمر بطارية هذه الساعات الذكية. تم إصدار البرنامج لمكافحة ارتفاع درجة حرارة البطاريات، مما قد يؤدي إلى الحروق. ومع ذلك، يشكو العديد من المستخدمين من أن عمر بطارية أجهزتهم أقل من نصف ما كانت عليه من قبل.

أبلغ مستخدمو Fitbit Sense وVersa 3 عن استنزاف أسرع للبطارية بعد التحديث الإلزامي الأخير. بالنسبة لـ Sense، كان الإصدار 44.128.6.21، بينما حصلت Versa 3 على الإصدار 36.128.6.21. تم إصدار هذا البرنامج لمنع مشكلة تسببت في ارتفاع درجة حرارة بطاريات الأجهزة القابلة للارتداء، مما أدى إلى حروق الجلد في بعض الحالات.

عندما اتصلت Google بالعملاء بشأن هذا التحديث الإلزامي، لاحظت أن المستخدمين قد يواجهون انخفاضًا في سعة البطارية القابلة للاستخدام. وقد ذكرت على وجه التحديد أن "البطارية ستدوم لفترات أقصر بين الشحنات، وقد تحتاج إلى شحن جهازك بشكل متكرر". ومع ذلك، يبدو أن التأثير أكبر بكثير مما توقعه المستخدمون في البداية.

لجأ المستخدمون إلى منتدى مجتمع Fitbit وصفحة Fitbit الفرعية لمشاركة تجاربهم. تشير هذه التقارير إلى أن ساعات Sense وVersa 3 استمرت تاريخيًا لمدة تتراوح بين يومين وستة أيام. بعد التحديث، أبلغ المستخدمون عن 24 ساعة فقط من وقت التشغيل، مما يعني أنهم اضطروا إلى إعادة شحن أجهزتهم يوميًا بدلاً من عدة مرات في الأسبوع.

لسوء الحظ، لم تقدم Google أي حل لهؤلاء المستخدمين حتى الآن. كما أنه ليس خيارًا لعكس التحديث أو تجاهله، حيث ذكرت الشركة أن أولئك الذين لم يقوموا بتثبيت هذا التحديث على ساعاتهم الذكية سيرون إعادة تعيين أجهزتهم القابلة للارتداء تلقائيًا إلى إعدادات المصنع بعد بضعة أيام. كما عُرض على مستخدمي Sense وVersa 3 المتأثرين تعويضًا بقيمة 50 دولارًا فيما يتعلق بمشكلة البطارية هذه. لا يبدو أن الطرز الأخرى، مثل Versa 4 (السعر الحالي 169.99 دولارًا على أمازون) تتأثر بهذه المشكلة.

notebookcheck