يمكنك اتباع هذه الخطوات الموضحة أدناه من أجل إتمام عملية فسخ العقد مع اتصالات المغرب:
الاتصال بخدمة العملاء: قم بالاتصال بخدمة العملاء لشركة اتصالات المغرب وطلب فسخ عقد الاشتراك على الأرقام التالية 108 أو 0801000108، ويمكنك العثور على رقم الخدمة العملاء على فواتير الشركة أو عبر الموقع الرسمي للشركة.
تقديم الطلب الكتابي الذي وضحناه في الفقرة السابقة: قم بكتابة طلب رسمي لفسخ عقد الاشتراك موجه لشركة اتصالات المغرب. يجب أن يحتوي الطلب على معلوماتك الشخصية ورقم الهاتف المرتبط بالاشتراك وتفاصيل الطلب.
زيارة نقاط البيع: يمكنك زيارة أقرب فرع أو نقطة بيع لشركة اتصالات المغرب وتقديم طلب فسخ العقد شخصياً. تأكد من إحضار الوثائق اللازمة مثل بطاقة الهوية الوطنية وأي وثائق تثبت هويتك والاشتراك.
متابعة الإجراأت: بمجرد تقديم الطلب، يجب متابعة الإجراأت مع خدمة العملاء أو زيارة الموقع الرسمي للشركة لمتابعة حالة طلب الفسخ والتأكد من تنفيذه بنجاح.
التأكد من الفسخ: تأكد من استلام تأكيد كتابي أو رسمي من شركة اتصالات المغرب يفيد بفسخ العقد وإنهاؤه بنجاح وعدم وجود أية مطالبات مالية معلقة.
السلام عليكم اريد ان اشتري رقم جديد, من هي احسن شركة من حيت العروض والتغطية؟ هل inwi Forfaits Mobiles جيد؟ وهل سيلغى رقمي ادا اوقفت الاشتراك الشهري؟ نفس السؤال عن win ma و yoxo?
kNitz
................
Inwi: عروض جيدة وتغطية مقبولة في المدن، الرقم يبقى لفترة بعد إيقاف الاشتراك.
win ma: عروض متنوعة، التغطية أقل في المناطق النائية، الرقم يبقى بعد إيقاف الاشتراك.
Yoxo: عروض مرنة بأسعار جيدة، التغطية أقل مقارنة ببقية الشركات، الرقم يبقى لفترة إذا لم يتم شحنه.
اختيار الأنسب يعتمد على موقعك واحتياجاتك.
kNitz ................ Inwi: عروض جيدة وتغطية مقبولة في المدن، الرقم يبقى لفترة بعد إيقاف الاشتراك. win ma: عروض متنوعة، التغطية أقل في المناطق النائية، الرقم يبقى بعد إيقاف الاشتراك. Yoxo: عروض مرنة بأسعار جيدة، التغطية أقل مقارنة ببقية الشركات، الرقم يبقى لفترة إذا لم يتم شحنه. اختيار الأنسب يعتمد على موقعك واحتياجاتك.
بارك الله فيك المكان الدي اتواجد به به تغطية جيدة اعتفد Inwi افضل
بارك الله فيك أخي الكريم، والحمد لله أن التغطية جيدة في المكان الذي تتواجد فيه. 👍 بالنسبة لشركة Inwi، فهي بالفعل تُعتبر خيارًا جيدًا في العديد من المناطق بالمغرب، خاصةً إذا كنت بحاجة إلى خدمات إنترنت مستقرة وبسرعات معقولة.
يمكنك اتباع هذه الخطوات الموضحة أدناه من أجل إتمام عملية فسخ العقد مع اتصالات المغرب:
الاتصال بخدمة العملاء: قم بالاتصال بخدمة العملاء لشركة اتصالات المغرب وطلب فسخ عقد الاشتراك على الأرقام التالية 108 أو 0801000108، ويمكنك العثور على رقم الخدمة العملاء على فواتير الشركة أو عبر الموقع الرسمي للشركة.
تقديم الطلب الكتابي الذي وضحناه في الفقرة السابقة: قم بكتابة طلب رسمي لفسخ عقد الاشتراك موجه لشركة اتصالات المغرب. يجب أن يحتوي الطلب على معلوماتك الشخصية ورقم الهاتف المرتبط بالاشتراك وتفاصيل الطلب.
زيارة نقاط البيع: يمكنك زيارة أقرب فرع أو نقطة بيع لشركة اتصالات المغرب وتقديم طلب فسخ العقد شخصياً. تأكد من إحضار الوثائق اللازمة مثل بطاقة الهوية الوطنية وأي وثائق تثبت هويتك والاشتراك.
متابعة الإجراأت: بمجرد تقديم الطلب، يجب متابعة الإجراأت مع خدمة العملاء أو زيارة الموقع الرسمي للشركة لمتابعة حالة طلب الفسخ والتأكد من تنفيذه بنجاح.
التأكد من الفسخ: تأكد من استلام تأكيد كتابي أو رسمي من شركة اتصالات المغرب يفيد بفسخ العقد وإنهاؤه بنجاح وعدم وجود أية مطالبات مالية معلقة.
كل هدا التعقيد في فسخ الاشتراك ..
سوف اتصل بهم وارى وايضا سوف احاول كتابة خط كتابي واخده للوكالة التي اشتركتـ بها وارى لاني اريد تغير الاشتراك
ففرنسا بداو تيوقفو ADSL وتيبدلوه بالفيبر ، توقيف أدسل نهائيا بحلول 2030 ,إذا المغرب بحلول 2040 عالأقل 😅😅
L’ADSL connaît aujourd’hui la première étape vers son arrêt complet en 2030, au profit de la fibre optique, une technologie plus moderne mais au déploiement inachevé
البيانات التي قدمتها توضح أن هناك بعض المشاكل في جودة الاتصال بالإنترنت لديك، ويمكن أن تكون السبب في التقطعات التي تعاني منها. إليك تحليل سريع:
تحليل البيانات:
هامش الضوضاء (SNR Margin) - 6.3 dB (Up/Down)
هذا الرقم منخفض جدًا، مما يعني أن الخط معرض للتشويش والتقطعات. عادةً، القيم فوق 10 dB تكون أكثر استقرارًا.
معدل التوهين (Attenuation) - 13.1 dB (Up) / 20.7 dB (Down)
القيم جيدة، ولكن مع ذلك، يمكن أن تؤثر المسافة بينك وبين مقسم الإنترنت (DSLAM) على جودة الإشارة.
أخطاء CRC - 94 (Up) / 588 (Down)
عدد الأخطاء ليس مقلقًا جدًا ولكنه يشير إلى أن هناك مشاكل في نقل البيانات.
أخطاء FEC - 1803 (Up) / 34318 (Down)
العدد كبير جدًا في الاتجاه الهابط (Down)، وهذا يعني أن هناك تصحيحات كثيرة تتم على الإشارة، مما قد يسبب بطء وتقطعات.
أسباب محتملة للتقطعات:
التشويش الكهربائي: الأجهزة الكهربائية القريبة من الراوتر مثل الهواتف اللاسلكية، الميكروويف، أو حتى أسلاك الكهرباء القريبة يمكن أن تؤثر على الإشارة.
الكابلات التالفة: تأكد من أن كابلات الهاتف والـ DSL سليمة، وخالية من القطوع أو التوصيلات الضعيفة.
بعدك عن المقسم (DSLAM): كلما كنت أبعد، زادت نسبة التشويش والتوهين.
التحميل الزائد: إذا كان هناك عدة أجهزة متصلة بالشبكة، فقد يؤدي ذلك إلى بطء عام وتقطعات.
by chatgpt
سلام عليكم كيفية الدخول ك admin في روتر fibre home inwi
1️⃣ افتح المتصفح وأدخل 192.168.1.1 أو 192.168.100.1. 2️⃣ جرب تسجيل الدخول بهذه البيانات admin / admin admin / 1234 telecomadmin / admintelecom 3️⃣ إذا لم تعمل، جرب admin / admin@XXXX (XXXX = آخر 4 أرقام من MAC Address في ظهر الراوتر). 4️⃣ إذا نسيت كلمة المرور، اضغط زر Reset خلف الراوتر 10-15 ثانية لاستعادة الإعدادات الافتراضية. 🚀 إذا كان الحساب محدودًا، قد تحتاج إلى الاتصال بـ Inwi للحصول على صلاحيات Super Admin.
سفير الجبل
..................
1️⃣ ادخل لإعدادات الراوتر عبر 192.168.1.1 (اسم المستخدم وكلمة المرور: admin).
2️⃣ اذهب إلى: Security > URL Filtering أو Parental Control.
3️⃣ أضف هذه المواقع للحظر
freefiremobile.com
ff.garena.com
epicgames.com
fortnite.com
4️⃣ احفظ الإعدادات وأعد تشغيل الراوتر.
💡 بديل استخدم IP Filtering أو تطبيقات مثل NetGuard لحظر الألعاب على الأجهزة المتصلة. 🚀
المشكلة قد تكون بسبب
1️⃣ ضغط على الشبكة في الليل (ازدحام المستخدمين).
2️⃣ ضعف إشارة الألياف أو خلل في الكابل/الوصلات.
3️⃣ صيانة من مزود الخدمة خلال الليل.
4️⃣ تشويش من أجهزة إلكترونية قريبة.
5️⃣ مشكلة من مزود الخدمة نفسه (ضعف البنية التحتية).
🔹 الحلول
✅ جرب كابل إيثرنت بدلاً من Wi-Fi.
✅ أعد تشغيل جهاز ONT والراوتر.
✅ تحقق من وجود صيانة أو مشاكل عند الجيران.
✅ اطلب من الشركة فحص الإشارة (SNR & Ping).
✅ غيّر قناة Wi-Fi أو ضع الراوتر بعيدًا عن التشويش.
إذا استمرت المشكلة، قد تحتاج لفحص الكابل أو تغيير المزود. 😊
السلام عليكم أنا مشترك جديد في ADSL ORANGE 20 Mega مني فعلو ليا الانترنت كان الصبيب عندي مكيفوتش 3 ميغا اتصلت بيهم وبعد أسبوع جا التقني سقف الانترنت في 12 ميغا مني سألت علاش ماشي 20 ميغا قالي غادي تولي تقطع واش هاد شي فعلا صحيح؟ حاليا هذه حالة الخط
السلام عليكم أنا مشترك جديد في ADSL ORANGE 20 Mega مني فعلو ليا الانترنت كان الصبيب عندي مكيفوتش 3 ميغا اتصلت بيهم وبعد أسبوع جا التقني سقف الانترنت في 12 ميغا مني سألت علاش ماشي 20 ميغا قالي غادي تولي تقطع واش هاد شي فعلا صحيح؟ حاليا هذه حالة الخط
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته، نعم، كلام التقني صحيح إلى حد ما، لكنه يعتمد على جودة خطك الهاتفي والمسافة بينك وبين مقسم الاتصالات (DSLAM). سرعة ADSL لا تعتمد فقط على الباقة التي اشتركت فيها، بل على جودة الخط النحاسي والمسافة بينك وبين السنترال (DSLAM). إذا كانت جودة الخط ضعيفة، فرفع السرعة إلى 20 ميغا قد يؤدي إلى انقطاعات متكررة، ولهذا يقوم التقنيون بتحديد السرعة عند حد مستقر. كيف تتأكد بنفسك؟ يمكنك الدخول إلى إعدادات المودم (عبر 192.168.1.1) والتحقق من القيم التالية ✅ SNR Margin (الهامش الإشاري - dB):
أكثر من 10dB = اتصال مستقر. أقل من 6dB = احتمال تقطعات عالية. ✅ Attenuation (الضعف - dB):
أقل من 20dB = خط ممتاز. بين 20-40dB = خط جيد إلى متوسط. أكثر من 40dB = خط ضعيف، لا يتحمل سرعات عالية. إذا شاركت معي هذه القيم، سأخبرك إن كان بإمكانك الحصول على سرعة أعلى دون مشاكل. 🔍🚀
السلام عليكم لدي اشتراك ادسل 12 ميغا MT Duo اتصالات المغرب و أريد تحويله الى اشتراك فايبر اوبتيك انوي 20 ميغا، هل يجب علي فسخ عقد مع اتصالات المغرب ام ان انوي ستقوم بتحويل الخط بدون ان افسخ العقد مع اتصالات المغرب؟
الاول : انا لدي انترنت فايبر انوي والى الان لم يتصلوا بي لتوقيع العقد معهم مع العلم انا لدي شهرين معهم
التاني : لم يرسلوا لي لحد الان فواتير لدفع الاشتراك لحد لان اؤدي الفواتير عن طريق تطبيق
كيف لي ان ادفع في وكالة انوي او تسهيلات
تواصل مع خدمة زبناء إنوي عبر 220 أو 05 20 20 22 20 للاستفسار عن العقد والفواتير. للدفع، يمكنك استخدام: وكالات إنوي مباشرة. مكاتب تسهيلات برقم الحساب. تطبيق إنوي أو الخدمات البنكية المتاحة. تحقق من تطبيق إنوي لمعرفة الفواتير المستحقة، وإذا لم تظهر، اتصل بالدعم. ✅
السلام عليكم لدي اشتراك ادسل 12 ميغا MT Duo اتصالات المغرب و أريد تحويله الى اشتراك فايبر اوبتيك انوي 20 ميغا، هل يجب علي فسخ عقد مع اتصالات المغرب ام ان انوي ستقوم بتحويل الخط بدون ان افسخ العقد مع اتصالات المغرب؟
يجب فسخ العقد مع اتصالات المغرب بنفسك، لأن إنوي لن تقوم بتحويل الخط تلقائيًا.
تأكد من مدة الالتزام لتفادي أي غرامات.
قبل الفسخ، تحقق من تغطية الفايبر من إنوي عبر وكالتهم أو بالاتصال بـ 220. ✅
خويا على حساب المشكل اللي عندك، راه ممكن يكون راجع لشي حاجة من هاد العوامل:
الإعدادات ديال الـ ADSL (VPI/VCI و PPPoE): تأكد باللي القيم اللي درتي فالراوتر ديال D-Link متوافقة مع القيم ديال اتصالات المغرب، حيث فبعض البلايص كيكونو VPI = 0 وVCI = 35. زيد تأكد باللي معلومات الدخول (PPPoE) صحيحة 100%.
وضعية توفير الطاقة: بعض الراوترات كيديرو ميكانيزم ديال توفير الطاقة باش ما يبقاوش خدامين بأقصى قوة، واللي ممكن يأثر على الصبيب. سير للإعدادات المتقدمة وشوف واش كاين شي خيار بحال "Power Saving Mode" وحيدو.
تحديث السوفتوير ديال الراوتر (Firmware): بعض النسخ القديمة من السوفتوير كيكونو فيهم مشاكل، خاصك تدخل لموقع D-Link وتشوف واش كاين شي تحديث جديد للجهاز ديالك.
الفرق فالهاردوير بين الراوترات: راه ممكن يكون الراوتر القديم ديالك فيه جودة أحسن فالتعامل مع خط ADSL مقارنةً بالجهاز الجديد. إلى جربتي جميع الحلول وما تبدل والو، غادي يكون عندك حلين:
تصلح الزر ديال التشغيل فالراوتر القديم وتبقى تخدم بيه.
تشوف شي راوتر آخر معروف باللي خدام مزيان مع اتصالات المغرب.
جرب هاد الحلول وحدة بوحدة، وإن شاء الله تحل المشكل! 🚀
مشكور اخي على وقتك الثمين اخي تتبعت الخطوات و قمت بعمل التحديث و اصبح على الاصدار 1.22 لكن نفس النتيجة الصبيب لا يتجاوز 8 في حين على القديم يصل لتقريبا 11 و هو العادي بما انني لدي 12 ميغا و الله ثعب كبير
FIBRE OPTIQUE 
+ 25 ن
