الاتصال هي عبارة عن عملية يتم من خلالها تبادل الأفكار والمعلومات والأحاسيس والمشاعر من فرد إلى أخر نعم، الاتصال عملية يتم من خلالها تبادل الأفكار والمعلومات والمشاعر بين الناس. يتم ذلك عبر مجموعة من القنوات والطرق التي تتيح للأشخاص نقل الرسائل وفهم بعضهم البعض.
عملية التواصل تتضمن بعض المراحل: إرسال الرسالة: الاتصال يبدأ عندما يفكر الشخص في فكرة أو حالة مزاجية أو معلومة يريد نقلها. يقوم الشخص بتحويل هذه الفكرة إلى شكل قابل للنقل (مثل كلمات، إيماءات، أو رموز).
اختيار القناة: يتعين على الشخص اختيار الوسيلة الملائمة لإرسال الرسالة (مثل الحديث، الكتابة، الإيماءات، البريد الإلكتروني، الهاتف، أو مواقع التواصل الاجتماعي).
تلقي الرسالة: الشخص الآخر يتلقى الرسالة عبر نفس القناة أو عبر وسيلة أخرى.
فهم الرسالة: يتعين على المستقبل أن يفسر الرسالة بناءً على خلفيته ومعرفته السابقة. يمكن أن يحدث سوء فهم إذا لم يكن لدى الطرفين نفس الفهم أو المعرفة.
الاستجابة: بعد تلقي الرسالة وفهمها، يقوم المستقبل بالرد عليها إما بإجابة شفوية أو تصرف معين، مما يخلق حلقة تواصل بين الطرفين.
التغذية الراجعة: وهي ردود الفعل التي يقدمها الشخص بعد استلام الرسالة، مما يساعد في التأكد من أن الرسالة قد تم فهمها بالشكل الصحيح.
كل هذه المراحل تتضمن تأثيرات من اللغة، الثقافة، السياق الاجتماعي، والعوامل النفسية، مما يجعل الاتصال عملية معقدة ولكن ضرورية لفهم وتبادل الأفكار والمشاعر.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
موضوع رائع و هام يحتوي على معلومات قيمة و جميلة
بوركت يمينك التي نشرك و بيان فكرك الذي انتقى
بانتظار جديدك دوما
لك كل تحية و تقدير
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
معلومات رائعة وموضوع مميز وابداع التي قدمتها لنا
وتسلم الايادي التي ابدعت في هذا المشاركة
اتمنى لك التوفيق ولا تحرمنا من ابداعاتك وتميزك المتواصل
