تُعد الموثوقية عاملاً رئيسيًا لمشتري السيارات، حيث تؤثر على تكاليف الملكية على المدى الطويل ورضا العملاء بشكل عام، ورغم التطور التكنولوجي، بلغت مشاكل المركبات بعد 3 سنوات من امتلاكها أعلى مستوى لها منذ عام 2009.
عيوب البرمجيات
- وفقًا لتقرير "جيه. دي. باور"، استحوذت عيوب البرمجيات على 9% من إجمالي المشاكل التي يواجهها مالكو السيارات هذا العام، ولا يزال "أندرويد أوتو" و"آبل كار بلاي" في صدارة قائمة المشاكل للعام الثاني على التوالي.
السيارات الهجينة
- سجلت المركبات الهجينة أقل عدد من المشاكل لكل 100 سيارة (199 مشكلة)، تلتها السيارات العاملة بالبنزين (200)، ثم الكهربائية (223)، والعاملة بالديزل (233)، وأخيراً الهجينة القابلة للشحن (242).
| أكثر العلامات التجارية موثوقية في عام 2025 |
| | العلامة التجارية | عدد المشاكل لكل 100 سيارة عام 2025 | التغير عن عام 2024 |
| 1 | لكزس | 140 | +5 |
| 2 | بويك | 143 | (6) |
| 3 | مازدا | 161 | (24) |
| 4 | تويوتا | 162 | +15 |
| 5 | كاديلاك | 169 | (27) |
| 6 | شيفروليه | 169 | (5) |
| 7 | جي إم سي | 181 | (25) |
| 8 | بورش | 186 | 11 |
| 9 | بي إم دبليو | 189 | (1) |
| 10 | ميني | 190 | +16 |
| 11 | كيا | 196 | +9 |
| 12 | هوندا | 201 | (5) |
| 13 | فورد | 208 | (31) |
| 14 | إنفينيتي | 208 | (11) |
| 15 | تسلا | 209 | (43) |
الأعلى تصنيفًا
- تحتل "لكزس" المرتبة الأولى في موثوقية السيارات للعام الثالث على التوالي، مسجلة 140 مشكلة لكل 100 سيارة، وصُنّفت مع "بويك" و"مازدا" كأكثر 3 علامات سيارات موثوقية في أمريكا لعام 2025.
الأفضل تطورًا
- تعد "تسلا" أفضل العلامات التجارية أداء مقارنة بالعام الماضي، حيث انخفضت المشاكل المبلغ عنها لكل 100 سيارة بمقدار 43 مشكلة.
أسوأ العلامات أداء
- ارتفعت المشاكل في سيارات "جيب" و"رام" بنحو 85 و41 مشكلة مبلغاً عنها لكل 100 سيارة، إلى 275 و242 مشكلة على التوالي، مقارنة بعام 2024.
أفضل طراز
- احتلت سيارة "تويوتا أفالون" صدارة المركبات في الدراسة، حيث حصلت على أفضل طراز بشكل عام بين العلامات التجارية.
تويوتا
- حصدت "تويوتا موتور" على عدد من الجوائز على مستوى الطراز، لسيارات "لكزس جي إكس" و"كامري"، و "كورولا"، و"تويوتا راف 4"، و"سيينا"، و"تاكوما".
جنرال موتورز
- فيما يتعلق بالجوائز على مستوى الطراز لشركة "جنرال موتورز"، فقد فازت سيارات "كاديلاك إكس تي 6"، و"شيفروليه كورفيت"، و"سيلفرادو"، و"سيلفرادو إتش دي"، و"شيفروليه تاهو"، و"جي إم سي أكاديا".
نطاق الدراسة
- يستند تقرير موثوقية المركبات في الولايات المتحدة لعام 2025 إلى آراء 34.2 ألف مالك لمركبات موديل 2022 بعد ثلاث سنوات من امتلاكها، وقد أُجريت الدراسة في الفترة من أغسطس إلى نوفمبر 2024.
المصادر: أرقام - جيه دي باور – فيجوال كابيتاليست
